コープの保険

会社概要

有限会社ヒューマンジョイントセンターは、わかやま市民生活協同組合が出資・設立した子会社です。わかやま市民生協関連の保険代理店として、組合員の皆様を中心に保障商品の相談・提案を行っています。

会社名 有限会社ヒューマンジョイントセンター
設立 1999年6月4日
所在地 和歌山県和歌山市太田三丁目10番10号 わかやま市民生協内
電話 0120-611-873
FAX 073-476-1189
営業時間 9時~17時(土・日休業)
株主 わかやま市民生活協同組合
エリア 和歌山県下全域

勧誘方針

1.保険商品その他金融商品の販売にあたっては、各種法令を遵守し、適正な販売に努めてまいります。

・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令を遵守いたします。
・週の途中での変更は、原則、お受けできません。
・お客さまにご理解いただける適切な勧誘を行えるよう、自己研鑽に励み、商品知識等の修得に努めます。

2.お客さまが適切な保険商品その他金融商品を選択できるよう常に努力してまいります。

・お客さまの保険商品その他金融商品に関する知識、ご購入経験、財産状況およびご契約締結の目的等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に適合した説明に努めます。・中止・再開・変更は5日単位です。
・お客さまと直接対面しない保険販売(例えば通信販売等)を行う場合におきましては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努めます。

3.保険商品その他金融商品の販売等に際しては、お客さまの立場に立ってお客さま本位の勧誘に努めてまいります。

・お客さまへの勧誘に際しては、お客さまの意向に沿って、無理のない時間、場所等十分な配慮に努めます。
・お客さまから様々なご意見等の収集に努め、保険商品その他金融商品の販売等を反映していくよう常に努力します。

4.保険事故発生に際しては、お客さまのために適正、円滑な手続きを支援してまいります。

・万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のご請求手続きに際し、迅速かつ的確に処理するよう努めます。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品その他金融商品の販売等を行うよう常に努力してまいります。

なお、お客さまに関する情報は適正に取り扱い、プライバシーの保護を図ります。

≪取扱代理店・お問い合わせ窓口≫
有限会社ヒューマンジョイントセンター
〒640-8323 和歌山市太田3丁目10-10
0120-611-873

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